La Loge Paris sélectionne votre égérie Services pour votre prochaine campagne publicitaire
Boostez votre marque dans le secteur des services avec des ambassadeurs de marque incontournables
L’univers des services repose sur bien plus que la qualité d’une offre ou la performance d’une solution : il se construit sur la confiance, la proximité et la simplicité d’usage, au quotidien comme dans les moments clés. Dans ce contexte, les ambassadeurs de marque jouent un rôle déterminant : ils donnent un visage à votre promesse, rendent votre service plus concret, et installent une relation plus immédiate avec votre public.
Qu’il s’agisse de téléphonie, de services mobiles et internet, de livraison de repas à domicile, de mobilité ou encore de vente de voiture, une égérie bien choisie peut rassurer, expliquer, et surtout déclencher l’adhésion.
La Loge Paris, agence de celebrity marketing, met à votre disposition son expertise en image, valeurs de marque et stratégie d’influence pour vous accompagner dans le choix de votre futur ambassadeur et le déploiement d’activations efficaces, en cohérence avec vos objectifs.
4 Avantages des ambassadeurs de marque dans le secteur des services
Création de confiance et réassurance
La décision d’achat repose avant tout sur la confiance. Le service est intangible : on n’achète pas un objet, mais une promesse d’efficacité, de simplicité ou d’accompagnement. Un ambassadeur reconnu et apprécié permet d’humaniser cette promesse. Il rassure, crédibilise l’offre et facilite le passage à l’action.
Clarification et valorisation de l’offre
Les services peuvent parfois être perçus comme complexes : forfaits mobiles, solutions internet, assurances, offres B2B, plateformes numériques… Un ambassadeur permet de simplifier le discours, de rendre l’offre plus compréhensible et plus attractive. En incarnant la solution, la personnalité choisie facilite l’appropriation du service par le public.
Exemple : les collaborations d’Uber Eats
La collaboration entre Uber Eats et plusieurs artistes et personnalités populaires tels que Sophie MARCEAU, SCH ou Léna Situation illustre cette capacité à rendre le service ludique et évident : la promesse de se faire livrer rapidement où que l’on soit devient concrète, intégrée dans le quotidien d’une personnalité que l’on suit déjà. Le service n’est plus abstrait, il est vécu.
Création d’un lien émotionnel durable
Un service accompagne souvent le quotidien : communiquer, se déplacer, se nourrir, gérer son entreprise… En choisissant une personnalité alignée avec ses valeurs, la marque crée un lien émotionnel fort avec son public. L’ambassadeur incarne un style de vie, une modernité, une vision du monde dans laquelle l’audience peut se projeter.
Accélération de la notoriété et conquête de nouveaux publics
Grâce à leur visibilité médiatique et digitale, les ambassadeurs permettent aux marques de services d’élargir leur audience et de toucher de nouvelles cibles. Dans des marchés très concurrentiels, l’association avec une personnalité forte peut faire émerger la marque plus rapidement.
Les succès de marques dans le secteur des services
Services mobiles
Le rappeur SARKODIE a été officiellement présenté comme ambassadeur de Samsung Electronics, notamment lors du lancement de téléphones comme le Samsung Galaxy Pocket et des modèles spécifiques personnalisés autour de son univers musical. Cette collaboration a inclus la promotion de services et produits mobiles avec des éléments exclusifs pour les utilisateurs.
Services à domicile
Shiva s’est associé à Élie SEMOUN pour incarner avec humour et justesse la promesse de la marque : un service de ménage fiable, accessible et adapté au quotidien des Français. Grâce à sa popularité et à son ton décalé, l’humoriste rend le service plus humain et plus proche, tout en renforçant la notoriété de Shiva auprès d’un large public.
Mobilité & transport
Timothée CHALAMET a été nommé ambassadeur mondial de Lucid Motors, un constructeur de véhicules électriques haut de gamme. En capitalisant sur l’influence culturelle de l’acteur, la marque renforce sa visibilité internationale et sa crédibilité dans un marché de la mobilité en pleine transformation.
Services financiers
Le Crédit Agricole a collaboré avec MICHOU afin de renforcer sa proximité avec les jeunes générations. Grâce à sa forte notoriété sur les réseaux sociaux, le créateur de contenu apporte un ton moderne et accessible, tout en rendant les services bancaires plus simples et plus familiers.s.
Immobilier & plateformes digitales
Zefir s’est associé à Stéphane THEBAUT, journaliste et animateur reconnu dans l’univers de l’immobilier et de l’habitat. À travers cette collaboration, la plateforme met en avant son expertise et sa promesse de simplification du parcours de vente. En incarnant la pédagogie et la crédibilité du secteur, Stéphane Thebaut renforce la dimension rassurante du service et permet à Zefir de s’adresser aux particuliers avec clarté et confiance.
Automobile
Zinedine ZIDANE a été ambassadeur de Renault, notamment autour des véhicules électriques et de la stratégie mobilité. La marque s’appuie sur son image de confiance, d’exigence et de popularité pour renforcer son positionnement grand public et accompagner sa transformation.
Comment choisir le bon ambassadeur de marque dans l’univers des services ?
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Alignement avec la promesse de service
Dans le secteur des services, l’ambassadeur doit refléter l’identité et la promesse de la marque : fiabilité, proximité, rapidité, innovation, simplicité ou encore transparence.
Il doit surtout incarner l’expérience que la marque souhaite faire vivre à ses clients au quotidien. Si l’image de l’ambassadeur est en décalage avec la marque, le message perd en cohérence et la campagne risque de ne pas produire l’impact attendu.
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Légitimité ancrée
Un ambassadeur efficace dans les services doit être perçu comme crédible et pertinent dans son univers. Qu’il s’agisse d’une personnalité, d’un expert ou d’un créateur de contenu, il est essentiel qu’il puisse parler du service avec naturel, en lien avec des usages concrets (mobilité, connectivité, quotidien, organisation, vie professionnelle…). Cette légitimité renforce l’authenticité et la confiance.
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Proximité avec le consommateur
L’ambassadeur doit être capable de créer un lien direct avec le public visé : particuliers, familles, jeunes actifs, entrepreneurs, PME, etc. L’enjeu est de choisir une personnalité qui partage les codes, les attentes et le mode de vie de l’audience. Cela favorise l’engagement, améliore l’identification et permet d’installer la marque dans une relation durable.
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Pouvoir de conversion
Dans les services, la notoriété ne suffit pas : l’ambassadeur doit également être capable de générer de l’engagement concret (inscriptions, essais, téléchargements, prises de contact…). Sa présence sur les réseaux sociaux, sa capacité à créer du contenu crédible et sa relation avec sa communauté permettent d’amplifier la portée de la campagne et d’accompagner efficacement la conversion.
Un ambassadeur dans le secteur des services qui répond à vos objectifs de campagne
Dans les services, une stratégie d’ambassadeur ne vise pas seulement l’image : elle doit soutenir des objectifs concrets tout au long du parcours client :
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Un service se voit moins qu’un produit : l’ambassadeur aide à expliquer simplement l’offre, ses bénéfices et ses différences.
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Prix, engagement, qualité, fiabilité, service client… L’ambassadeur rassure en apportant une preuve sociale crédible et en répondant aux objections de manière naturelle.
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L’ambassadeur peut déclencher l’action avec une incitation claire et un message orienté usage.
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Pour des secteurs comme téléphonie, internet, livraison ou mobilité, l’enjeu est de démontrer la promesse.
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Dans l’abonnement, le vrai succès est la durée : l’ambassadeur peut nourrir la relation via des contenus réguliers et renforcer la satisfaction.
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En répétant des messages cohérents et en créant des rendez-vous.
La Loge Paris répond à vos demandes et vous pose les questions stratégiques pour que votre stratégie de celebrity marketing soit un vrai succès.
La Loge, une expertise en stratégie Brand Ambassador & Celebrity Marketing
L’agence de celebrity marketing La Loge Paris est spécialisée dans la mise en relation des marques de sport avec les ambassadeurs les plus influents et pertinents pour vos objectifs. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons aider votre marque à se démarquer.
Pour toute information supplémentaire ou pour discuter de votre projet, contactez-nous ou envoyez un email à clemence@laloge.paris.
FAQ sur les égéries de marque dans l’univers des services
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Une égérie aide à rendre une offre de service plus concrète et plus mémorable. Elle donne un visage à la marque, renforce la confiance et facilite la compréhension des bénéfices (simplicité, fiabilité, rapidité, accompagnement, innovation), que l’offre s’adresse à des particuliers ou à des entreprises.
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Une égérie est très utile lorsque l’entreprise souhaite accélérer l’adoption d’un service (lancement, nouvelle offre, nouvelle zone), se différencier dans un marché concurrentiel ou rassurer sur des critères clés comme la qualité, la transparence, la sécurité ou l’expérience client (SAV, disponibilité, livraison, réseau, etc.).
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Il n’y a pas de réponse unique : le bon profil dépend de l’objectif.
Une célébrité est efficace pour la notoriété et l’impact immédiat.
Un expert renforce la crédibilité (tech, mobilité, finance, B2B…).
Un créateur de contenu performe souvent sur l’usage et la conversion (démonstrations, avis, tutoriels, formats récurrents).
L’essentiel est que la personne puisse parler du service avec naturel et cohérence.
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Il est recommandé de privilégier une égérie capable de montrer des usages réels, d’adopter un ton compatible avec la marque et de s’inscrire dans la durée. Une collaboration réussie repose sur une cohérence d’image, un récit authentique et un cadre clair (messages clés, canaux, rythmes, droits d’utilisation).
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Selon le dispositif, une campagne peut améliorer la préférence de marque, augmenter la considération, stimuler l’essai (téléchargement, test, demande de devis) et soutenir la conversion (souscription, prise de rendez-vous). Sur les services par abonnement, elle peut aussi contribuer à l’engagement et à la fidélisation.
Nos autres secteurs d’expertise
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Secteur Boissons
Grands vins, champagnes rares, spiritueux d’exception, thés ou cafés haut de gamme : chaque boisson véhicule une culture, un savoir-faire, un art de vivre.
Dom Pérignon, Krug, Hennessy, Château Margaux, Mariage Frères… des maisons emblématiques révélées par des personnalités d’influence et de goût.
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